聊天宝,微信在线客服管理和个人微信客服软件的最佳应用

最新更新:2017年2月21日



根据工信部数据显示,微信的月活跃用户已经突破8亿大关,日活跃人数也超过5.7亿。



在这组数据的背景下,通过微信与客户实现沟通和互动,已经是广大有识之士的重要目标了。

现在越来越多的人已经依赖微信与外界联系,并通过微信购买商品,或者寻求客服帮助。

然而对于商家,特别是投入互联网创业大潮的大量个人,想要做好微信客服管理,或者微信营销,真心不是一件容易的事情。

就拿现在非常火热的微商为例,成功的案例数不胜数,但是更多心酸和困难也让很多人望而却步。



微信在线客服管理以及个人微信客服营销,到底有什么痛点?有什么办法能很好的解决呢?



其中比较常见的就是微信回复的重复性和突然性。

当您通过微信拓宽了渠道,引入大量客源,按理应该高兴了,但是当您有限的销售资源,面对微信的大量咨询,是否有种力不从心的感觉?

1. 重复问题太多,导致类似回答大量重复输入。

2. 市场瞬息万变,产品价格和销售策略经常变换,一旦调整,有时会出现几个回答矛盾错误的情况。

3. 有时回家了,或者在路上客户也在提问,用手机打字太慢,有时会耽误回复,痛失商机。



所以,广大微信客服和营销人员,迫切需要一款辅助微信聊天的软件,帮助他们牢牢的抓住稍瞬即逝的商机。



聊天宝,就是为此而诞生的。

1. 以SAAS模式运营的企业云知识库,让重复问题全部获得完美解答,关键字快速检索,一键输入的功能,可以让您输入时双手无需离开键盘,高效完成多用户的同时咨询。

2. 统一运营的云知识库,将公共知识库和个人知识库分别管理,个人营销技巧和语术专属个人,而公共知识库统一协调产品售价和销售策略,做到灵活而统一,永远告别混乱。

3. 聊天宝手机版的推出,让手机端利用知识库对微信和QQ的一键回复成为可能。全渠道的覆盖,带来的是用户体验的极大提升。



特别是聊天宝手机版的推出,更是给微信客服和营销,开创性的提供了一个有力的工具。



所以,不论是微信在线客服管理还是个人微信客服软件领域,聊天宝都将成为您的的最佳选择,为您的事业插上成功的翅膀!